سياسة الخصوصية — شركة الأسس المحلية للاستقدام
تحرص إدارة شركة الأسس المحلية للاستقدام على حماية خصوصية عملائنا وزوّار موقعنا، والالتزام بالأنظمة والتعليمات ذات الصلة بحماية البيانات. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحفظها ومشاركتها.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التالية عند استخدام خدماتنا أو التواصل معنا:
- الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والعنوان.
- بيانات الطلبات والخدمات المطلوبة.
- معلومات الدفع (من خلال قنوات دفع آمنة).
- أي مستندات لازمة لإتمام إجراءات الاستقدام وفق الأنظمة.
- بيانات فنية عامة مثل نوع الجهاز وعنوان الـ IP لأغراض أمنية وتحليلية.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لتحقيق الأغراض التالية:
- إتمام طلبات الاستقدام والمتابعة والتواصل مع العميل.
- إصدار العقود والفواتير وتقديم الدعم الفني.
- تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والتقارير الرسمية.
3. مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة بياناتك إلا في الحالات التالية:
- مع الجهات الحكومية والجهات الشريكة اللازمة لإتمام الطلب (وفق النظام).
- مع مزودي خدمات موثوقين يدعمون أعمالنا (مثل الدفع أو التحقق)، مع التزامهم بالسرية.
- إذا طُلِب ذلك قانونياً أو لحماية حقوق المكتب والعملاء.
4. حماية البيانات
نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التغيير، مع مراجعة دورية لتلك الإجراءات.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة واستيفاء المتطلبات النظامية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.
6. حقوق العميل
يحق لك:
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو تحديثها.
- طلب تقييد المعالجة أو حذف البيانات متى كان ذلك ممكناً نظامياً.
- الاعتراض على استخدام بياناتك في أغراض تسويقية مباشرة.
سنقوم بدراسة أي طلب والرد خلال مدة مناسبة وفق الأنظمة.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين التصفح وتحليل الأداء. يمكنك التحكم بإعداداتها من خلال متصفحك، وقد يؤثر تعطيلها على بعض ميزات الموقع.
9. تحديثات سياسة الخصوصية
يجوز تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وتصبح سارية من تاريخ نشرها على الموقع. سنشير بوضوح إلى آخر تاريخ للتحديث.